POLITIKA KVALITETA

„Ristic NV Auto“ je kompanija koja se prvenstveno bavi prodajom i postprodajom u automobilskoj industriji. U cilju zadržavanja statusa preduzeća koje je na teritoriji Srbije u vrhu po prodatom broju vozila,  u preduzeću je usvojena Politika kvaliteta koja je zasnovana na:

• Profesionalnom pristupu poslu, timskom radu, znanju i kvalifikovanošću  zaposlenih
• Održavanju kvaliteta i konkurentnosti na tržištu stalnim prilagođavanjem trendovima
• Neprekidnom zadovoljenju sve složenijih zahteva klijenata sa stanovišta prodaje i praćenju njihovog zadovoljstva
• Neprekidnom zadovoljenju sve složenijih zahteva klijenata sa stanovišta post prodaje i praćenju njihovog zadovoljstva
• Konstantnom razvoju i usavršavanju zaposlenih putem raznih vrsta obuka, kurseva, seminara kao i istraživanje i proučavanje novih tehnologija
• Uključenju svakog zaposlenog u tokove poslovanja. Razvijanju svesti svakog zaposlenog o važnosti posla koji obavlja i načinu na koji doprinosi misiji preduzeća
• Neprekidno unapređenje organizaciono upravljačkih procesa

POLITIKA ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE

Preduzeće RISTIĆ NV AUTO d.o.o. je opredeljeno za neprekidno unapređenje sistema upravljanja zaštitom životne sredine u skladu sa zahtevima standarda ISO 14001:2004 sa stanovištaprodaje i servisiranja  automobila marke ŠKODA.S toga je neophodno:

• Identifikovati sve aspekte životne sredine i staviti pod kontrolu značajne po životnu sredinu do kojih dolazi ili može doći u cilju sprečavanja zagađenja životne sredine;

• Obavljati svoje uslužne aktivnosti u skladu sa odgovarajućim zakonima, propisima  i drugim zahtevima o zaštiti životne sredine;

• Definisati i sprovoditi sva pravila koja nisu predviđena zakonskim propisima a u cilju unapređenja sistema upravljanja zaštite životne sredine;

• Obrazovati i podsticati zaposlene da preventivno deluju i stalno poboljšavaju  zaštitu životne sredine

• Štedeti resurse i energiju;

• Razmatrati  mišljenja i sugestije svih zainteresovanih strana i preduzimati odgovarajuće mere u cilju unapređenja zaštite životne sredine;

• Informisati svoje poslovne partnere, interne i eksterne,i druge zainteresivane strane o sopstvenom opredeljenju za zaštitu životne sredine.

U ostvarivanju postavljenih ciljeva očekujem podršku i maksimalno zalaganje svih zaposlenih.